FAQ
1. Wie ist der Versicherungsschutz geregelt?
Mitfahrer sind über die KFZ-Haftpflichtversicherung des Fahrers abgedeckt. Fahrer verpflichten sich auch über unsere AGB die notwendigen Punkte zu gewährleisten:
§ 4 Anbieten einer Fahrt
Eine Fahrt darf nur angeboten werden, wenn der Fahrer zum Zeitpunkt der Fahrt über eine gültige Fahrerlaubnis verfügt und die Fahrt mit einem Fahrzeug durchführt, welches über eine gültige und aktuelle TÜV-Plakette verfügt und eine entsprechende Kfz-Haftpflichtversicherung nachweisen kann, die die Versicherung der Mitfahrenden mitumfasst.“
2. Für wen ist die Registrierung möglich?
Die Registrierung ist nur für Studierende und Angehörige der Universität Siegen erlaubt und nur über die Universitäts Mailadresse möglich.
3. Was ist bei der Bestimmung der Fahrtkostenhöhe zu beachten?
Eine Mitnahmegebühr zur Deckung der eigenen Kosten ist möglich und kann bei Fahrterstellung individuell angegeben werden. Die Höhe der Gebühren darf jedoch nicht über den eigenen Kosten liegen, so dass kein Gewinn entsteht und die Fahrt sich im gewerblichen Bereich bewegen würde.
4. Wie können Zwischenziele hinzugefügt werden?
Da die Felder für Start, Ziel und Informationen Freitextfelder sind, können Zwischenziele einfach eingetragen werden.
Beispiel:
Start: Siegen
Ziel: Aachen
Informationen: Ich fahre über Köln
5. Wie werden Probleme mit dem Fahrer / Mitfahrer gehandhabt?
Über die „Nutzer melden“ – Funktion im Profil eines Fahrers / Mitfahrers können Probleme mit den jeweiligen Nutzern gemeldet werden. Abhängig vom Grund der Meldung können wir weitere Schritte einleiten, wie eine Ermahnung oder den Ausschluss aus der App.
6. Gibt es eine Bewertungsfunktion für Fahrer / Mitfahrer?
Eine Bewertungsfunktion ist aktuell nicht vorhanden. In dringenden Fällen können Nutzer gemeldet werden. Siehe Punkt 5.
7. Wie lösche ich meinen Account und meine Daten?
Damit wir wissen, welcher Account und welche Daten gelöscht werden sollen, schicke uns einfach über die App => Profil => Feedback eine Mail, dass dein Account und deine Daten gelöscht werden sollen. Der Account sowie die Daten werden dann schnellstmöglich gelöscht.